Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này mô tả cách jur713 — vận hành tại jur713.app — thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư của bạn, không phải của chúng tôi.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ jur713, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tạo tài khoản và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xoá bất kỳ thông tin nào đã được ghi nhận trước đó.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của jur713 bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.
Những Dữ Liệu JUR713 Thu Thập
jur713 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Khi xác minh tài khoản (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên | Trong quá trình sử dụng |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
jur713 không bao giờ thu thập mật khẩu ở dạng văn bản thuần hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Toàn bộ thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hoá.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn
Dữ liệu thu thập tại jur713 chỉ được sử dụng cho các mục đích rõ ràng, hợp lý và phục vụ trực tiếp lợi ích của người dùng hoặc yêu cầu vận hành hợp pháp của nền tảng:
Xác minh danh tính
Ngăn chặn gian lận, đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người dùng thực sự và đủ 18 tuổi.
Xử lý giao dịch
Thực hiện nạp tiền, rút tiền và xác nhận lịch sử tài chính chính xác trong tài khoản của bạn.
Hỗ trợ khách hàng
Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ cá nhân hoá dựa trên lịch sử tài khoản.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm người dùng.
Thông báo quan trọng
Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi bảo mật và cập nhật chính sách liên quan đến tài khoản.
Tuân thủ pháp luật
Đáp ứng yêu cầu chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định hiện hành.
Cách JUR713 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Bảo mật kỹ thuật tại jur713 được xây dựng theo nhiều lớp, không phụ thuộc vào một cơ chế duy nhất. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi một lớp bảo vệ bị vượt qua, dữ liệu của bạn vẫn được giữ an toàn bởi các lớp tiếp theo.
Mã hoá SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ jur713 đều được mã hoá. Không ai có thể đọc dữ liệu truyền tải ngay cả khi chặn được kết nối mạng.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Người dùng có thể bật 2FA để yêu cầu mã OTP bổ sung mỗi khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thực hiện giao dịch rút tiền.
Giám sát bất thường 24/7
Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường như đăng nhập từ địa điểm mới, nhiều thiết bị cùng lúc hoặc thay đổi thông tin đột ngột.
Phân quyền truy cập nội bộ
Nhân viên jur713 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ — nguyên tắc "least privilege" được áp dụng nghiêm ngặt.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
jur713 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp rất cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ:
- 1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với jur713.
- 2 Nhà cung cấp game: Tên tài khoản (không phải thông tin định danh thực) được chia sẻ với nhà cung cấp nền tảng game để quản lý phiên chơi và lịch sử cược.
- 3 Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, jur713 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam.
- 4 Phòng chống gian lận: Trong trường hợp điều tra nội bộ về hành vi gian lận hoặc rửa tiền, dữ liệu liên quan có thể được chia sẻ với đơn vị kiểm toán bên ngoài đã ký NDA.
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng jur713 đều phải ký kết thoả thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật tương đương tiêu chuẩn của jur713.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
jur713 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu tuỳ chọn ngôn ngữ | Không — cần thiết để trang hoạt động |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang được xem nhiều nhất (dữ liệu ẩn danh) | Có — trong cài đặt trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ cài đặt giao diện, mệnh giá cược ưa thích | Có — tắt sẽ mất cài đặt cá nhân |
Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng đầy đủ chức năng của nền tảng jur713.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng jur713, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Đây không phải quyền "trên lý thuyết" — bạn có thể thực thi chúng bằng cách liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân jur713 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn sau khi xác minh.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được xem xét.
Để thực thi bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@jur713.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". jur713 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Thời Gian và Phương Thức Lưu Trữ Dữ Liệu
jur713 lưu trữ dữ liệu người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu. Khi mục đích đó không còn tồn tại và không có yêu cầu pháp lý nào yêu cầu lưu giữ thêm, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và ít nhất 12 tháng sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng hoặc từ khi đóng tài khoản, tuỳ điều kiện nào đến sau.
- Log truy cập hệ thống: Tối đa 90 ngày, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập, sau đó tự động hết hạn và bị xoá.
Bảo Vệ Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của jur713 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, jur713 sẽ lập tức khoá tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đang sử dụng dịch vụ jur713, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@jur713.app để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ. Tham khảo thêm trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm công cụ kiểm soát.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách jur713 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của jur713 luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu, khiếu nại hoặc câu hỏi bảo mật đến:
support@jur713.appThời gian phản hồi
Câu hỏi thông thường: trong vòng 24 giờ. Yêu cầu thực thi quyền dữ liệu: tối đa 30 ngày làm việc theo quy định.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng jur713 trước khi có hiệu lực. Bạn nên xem lại trang này thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ở đầu trang.